Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Người Chơi

Thông Tin Nhận Dạng Cá Nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên ol789, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản
• Số điện thoại liên hệ (được lưu trữ dưới dạng mã hóa)
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Ảnh hoặc bản scan giấy tờ tùy thân khi cần xác minh danh tính (KYC)

Thông Tin Tài Chính & Giao Dịch

Nhằm xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, ol789 ghi nhận:

• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền (số tiền, thời điểm, phương thức thanh toán)
• Thông tin tài khoản ví điện tử được dùng (MoMo, ZaloPay, VNPay) — chỉ lưu mã định danh, không lưu mật khẩu ví
• Số tài khoản ngân hàng nội địa liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) dùng cho việc rút tiền
• Mã giao dịch và trạng thái xử lý thanh toán

ol789 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ trực tiếp trên hệ thống. Mọi giao dịch thẻ đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi Sử Dụng

Để cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an ninh hệ thống, chúng tôi tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên chơi
• Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích (xem thêm mục Chính Sách Cookie bên dưới)
• Nhật ký hoạt động tài khoản nhằm phát hiện truy cập bất thường

Khi Nào Dữ Liệu Được Chia Sẻ

ol789 không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các tình huống sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Cổng thanh toán và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) nhận đúng thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, không hơn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc gửi email thông báo — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật với ol789.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành, ol789 sẽ tuân thủ và thông báo cho bạn trong phạm vi cho phép.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Nếu cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm nghiêm trọng khác ảnh hưởng đến cộng đồng người dùng.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ol789 chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu thêm tối đa 5 năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh (nếu có).
• Nhật ký giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo thông lệ tài chính quốc tế.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie phân tích hết hạn sau tối đa 13 tháng.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không đăng nhập, chúng tôi sẽ thông báo trước khi tiến hành ẩn danh hóa dữ liệu.

Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt được vì chúng là nền tảng vận hành của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên ol789 nhằm cải thiện thiết kế và tốc độ tải trang.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie tiếp thị (chỉ khi bạn đồng ý): Hỗ trợ hiển thị các thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi game của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản.

Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

ol789 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ
• Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thường
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát 24/7 mọi truy cập bất thường
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập với khả năng phục hồi cao
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và đối tác độc lập
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ trước các tấn công SQL injection, XSS và CSRF